Expert Panel Talks 2021: “Impulsa el reskilling en tu empresa”

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Este jueves 22 de julio CompuTrabajo transmitió un nuevo Expert Panel Talk 2021 con el tema “Impulsa el reskilling en tu empresa”, en la sesión contamos con la participación de Fernando Cavia, coach empresarial experto en RR.HH. y docente en la Universidad Iberoamericana y Tecnológico de Monterrey.

Fernando, expresó la necesidad de adoptar el concepto “reskilling” dentro de las empresas de forma permanente, él definió como un reentrenamiento y recapacitación para mejorar las actividades que ya se realizan. Al respecto, reconoció que el nuevo contexto mundial ha obligado a las organizaciones a cambiar su forma de ver las cosas y que es desde el área de RRHH donde se debe impulsar ese refresh de habilidades.

 “Hay un cambio muy serio en el enfoque estratégico. Las condiciones externas hacen que los ambientes cambien y aquellos que estábamos acostumbrados a movernos de repente ahora estamos en un solo ambiente”.

El obligado cambio tecnológico

Es un hecho que uno de los desafíos más importantes de esta nueva etapa, ha sido el encontrar efectividad en las nuevas formas de trabajo. Sin lugar a duda, la tecnología se ha convertido en esa aliada estatégica de las organizaciones para hacer suceder la permanencia y la existencia de ellas.

Al respecto, Cavia resaltó: “Por supuesto la digitalización ha sido la gran oportunidad laboral. Creo que la mayoría de los temas se podrá tratar a través de los medios electrónicos. Asimismo, destacó la importancia de apostar por estrategias cada vez más humanizadas en las que las personas se coloquen en el centro de todo objetivo. Esto va a hacer que cambie muchísimo el ambiente laboral porque se van a generar puestos de trabajo que van a tener que haber sido revisados en cuanto a lo que hacen, en cuanto a lo que dan y también sean revisados en cuanto a que sean mucho más ágiles, mucho más inclusivas y mucho más humanas las empresas que van a ofrecer estos nuevos puestos de trabajo. Ojalá y se dé el que también sean mejor pagados”. 

En el mismo tenor, Fernando Cavia reconoció que las pequeñas y medianas empresas deberán buscar acceder a este proceso de digitalización para seguir siendo competitivas dentro del mercado que representa y añadió que para que eso suceda es muy importante destinar un presupuesto para hacerlo suceder.

” Cada vez más la mediana y pequeña empresa tendrá que buscar sobrevivir y tener que construir con un alto costo la organización que tiene. Porque al tener esta digitalización, vamos a requerir inyecciones de capital fuerte que nos permita salir adelante”

Diagnóstico para proponer reskilling

Durante la sesión, Fernando Cavia reconoció que parte de las responsabilidades del profesional de RR.HH. radica en la implementación de estrategias de capacitación y desarrollo en función de la organización y del análisis de competencias que se necesitaban antes de la pandemia vs las que se requieren ahora. Para ello propuso plantear 4 preguntas que ayudarán a establecer un diagnóstico:

  1. ¿En tu empresa hay una evaluación de las habilidades del personal de acuerdo con las necesidades del negocio para determinar quién las necesita? Para ello, Fernando sugirió que se realice una actualización de la job description de cada puesto que requiere la organización para su funcionamiento. Con ello, se garantizan las herramientas necesarias para asegurar que los colaboradores cuenten con las habilidades necesarias.
  1. ¿En tu empresa hay una evaluación de las habilidades del personal de acuerdo con las necesidades del negocio para determinar quién las necesita? Para ello, Fernando sugirió que se realice una actualización de la job description de cada puesto que requiere la organización para su funcionamiento. Con ello, se garantizan las herramientas necesarias para asegurar que los colaboradores cuenten con las habilidades necesarias.
  1. ¿En tu empresa hay una evaluación de las habilidades del personal de acuerdo con las necesidades del negocio para determinar quién las necesita? Para ello, Fernando sugirió que se realice una actualización de la job description de cada puesto que requiere la organización para su funcionamiento. Con ello, se garantizan las herramientas necesarias para asegurar que los colaboradores cuenten con las habilidades necesarias.
  1. ¿En tu empresa hay una evaluación de las habilidades del personal de acuerdo con las necesidades del negocio para determinar quién las necesita? Para ello, Fernando sugirió que se realice una actualización de la job description de cada puesto que requiere la organización para su funcionamiento. Con ello, se garantizan las herramientas necesarias para asegurar que los colaboradores cuenten con las habilidades necesarias.

5 pasos para diseñar una estrategia de Reskilling.

La formación continua debe convertirse en el estilo de vida de cada colaborador, de manera que este pueda reciclar sus conocimientos y sus competencias frecuentemente. Por ello, Fernando Cavia, propuso 5 pasos para diseñar una estrategia efectiva de reskilling:

  1. Identifica las habilidades. Esto puede lograrse estableciendo una estrategia de comunicación efectiva en todos los canales posibles con los compañeros de trabajo, con las diferentes áreas, proveedores y clientes. Es muy importante saber preguntar a los equipos sobre sus necesidades para poder obtener un feedback que sirva como punto de partida.
  1. Preparar un programa pedagógico. Para decidir como enseñar cada una de las habilidades. Los Videos, mentorías, webinars y artículos pueden ser un recurso loable para la planeación de este programa. Al respecto Fernando Cavia invitó a las empresas a considerar que “cada caso es único”.
  1. Preparar el material de aprendizaje. De forma interna o externa. Los actores y las tecnologías son diversos e importantes.
  1. Distribuir el programa de formación. Plan de comunicación apoyado del departamento de Marketing o comunicación
  1. Medir y evaluar el éxito de las estrategias de reskilling. Para poder hacer los ajustes necesarios y perfeccionar las técnicas.

Habilidades que inspiran

Una de las conclusiones que nos regaló Fernando Cavia en esta sesión, es que la nueva realidad nos exige no sólo adquirir conocimientos, sino nuevas técnicas y sobre todo habilidades emocionales. Para ello, las soft skills harán que los cambios puedan tener una presencia constante.

No te pierdas nuestra próxima sesión de “Expert Panel Talks 2021”, en la que nos acompañarán tres directivos de importantes empresas para compartir cómo es que sus empresas han logrado crear Programas de diversidad e inclusión exitosos.

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