Reclutar a distancia es posible

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Quiero hacerte una pregunta: ¿por qué te hiciste reclutador?

La mayoría de los reclutadores a los que he formulado esta pregunta suelen darme la misma respuesta: es un desafío emocionante descubrir la personalidad y las habilidades de las personas, así como comprobar si encajan o no en un equipo o en otros.

La escasez de talento de los últimos tiempos ha hecho esta tarea más retadora y ha llevado a buscar nuevos tipos de perfiles, más lejos de nuestras áreas de influencia.

Este es el mejor momento para aprovechar esas técnicas de reclutamiento remoto, ahora que seguimos ejerciendo nuestra profesión desde un lugar diferente a la oficina.

Para ello, además de las herramientas digitales necesarias, deberemos tener en cuenta una serie de principios que nos ayudarán a tener éxito en nuestra labor.

¿Cómo reclutar de manera remota?

  • Reclutamiento colaborativo: El hecho de que varios reclutadores o colaboradores de la empresa estén gestionando una vacante no debería ser un problema cuando no están compartiendo la misma ubicación. Al contrario, debería ser una oportunidad para que los futuros compañeros de equipo tengan la oportunidad de evaluar y conocer a los que aspiran formar parte de su equipo. Herramientas digitales de reclutamiento como SherlockHR te permiten el reclutamiento colaborativo.
  • Kit de entrevistas: Es imprescindible para la coordinación entre reclutadores localizados en diferentes ubicaciones.
    • El kit de entrevistas de SherlockHR te permite crear un guión a seguir por todos los reclutadores involucrados en el proceso y que tienen que realizar entrevistas a distintos candidatos. Se enfoca no solo en las partes de la entrevista (cultura empresarial, hard y soft skills, etc.), en las preguntas concretas a realizar en cada apartado y en las habilidades para validar.
    • Además de sus preguntas estándar de evaluación y ajuste cultural, hay algunas preguntas adicionales que puede agregar para candidatos remotos.
      • Para comprobar la capacidad de trabajo autónomo: ¿Qué hiciste cuando tu gerente estaba ausente y tuviste que tomar una decisión?
      • Para comprobar el manejo personal: ¿Cuáles son las tres acciones de mejora qu has implementado en los últimos doce meses?
      • Para comprobar la colaboración de equipos y la transversalidad: ¿Qué protocolos utilizas para trabajar con más de un supervisor?
      • Para comprobar la gestión del tiempo: ¿Cómo prioriza los proyectos?
    • El kit de entrevistas también puede darnos pauta sobre cómo puntuar a cada candidato.
    • De esta manera estandarizamos la entrevista y la evaluación de los candidatos. Quedando todo registrado en el historial del cv del candidato.
  • Video entrevistas: Esta es la parte imprescindible del proceso a distancia para poder valorar al candidato, ya que esta funcionalidad evita la necesidad de desplazarnos físicamente hacia algún punto geográfico en común. Además:
    • El reclutador invita al candidato y éste puede grabar tranquilamente sus respuestas a las preguntas que le has propuesto, sin estrés, para después enviar la videoentrevista y lograr una valoración de todos los que colaboran.
    • La video entrevista queda archivada en el histórico del CV y puede ser consultada por todo el equipo de personas involucradas en el proceso.
    • Con esta funcionalidad de SherlockHR el reclutador puede observar las repuestas y el lenguaje no verbal, la comunicación y cómo se desenvuelve el candidato con la tecnología.
    • Es necesario proporcionar a los candidatos, previamente, toda la información que necesitan para poder realizar la video entrevista: especialmente la hora, si se requiere algún archivo para comprobar el CV, o incluso si puede realizar dicha videograbación o requiere de apoyo.
  • Comunicación con el candidato: La comunicación con el candidato es clave, pero es una de las acciones que más abandonadas se tiene. Este es el momento de utilizar los canales que mejor se adecúen a cada situación:
    • Dos canales que el candidato utiliza de manera cotidiana y que te ayudarán a contactar con él rápidamente: WhatsApp y Skype.
    • El chat interno de candidato, de CompuTrabajo.
    • Envío de múltiples correos simultáneos en cualquier fase del proceso y/o a candidatos en la base de datos de SherlockHR. Para ello tendrás que seleccionar a los candidatos, elegir la plantilla o escribir directamente el texto en el correo.
    • Correos automáticos, definiendo las fases de envío (para nuevos inscritos, finalistas o descartados, con la posibilidad de personalizar el texto y programar la fecha de envío).
    • Si alguno de tus procesos se ha parado, comunícalo al candidato. La comunicación es clave para tener una buena candidate experience.
  • Multipublicación en redes sociales: Ahora más que nunca el candidato está muy pendiente de sus redes. Es importante que publiques tus vacantes en los canales que te conviertan en la empresa más conectada, de una sola vez: LinkedIn, Twitter, Facebook y también en la sección de empleo de LindedIn y de Facebook Jobs.
  • Prueba de trabajo: Puede ser muy útil para garantizar una contratación correcta, pues proporciona una simulación de los retos del ambiente de trabajo para conocer la capacidad de respuesta del candidato.

Y si además de contratar en remoto, el perfil que estás buscando es para una persona que teletrabaje, deberás tener en cuenta también que posea las siguientes habilidades:

  • Comunicación escrita: la mayor parte de su comunicación será escrita. Es importante que sepan cómo expresarse, coordinarse y colaborar mediante la palabra escrita, incluso en aplicaciones que usan cotidianamente texto, como la mensajería instantánea.
  • Disciplina y responsabilidad: Los trabajadores remotos deben ser autónomos y completar el trabajo sin la supervisión física de su superior.
  • Capacidad de decisión: trabajar fuera de la oficina e incluso en diferentes zonas horarias puede significar que tome decisiones sin alguien que le guíe en momentos concretos del horario laboral.

Es el momento de aprender de los momentos difíciles y de sacar el máximo provecho de cada situación. Es el momento de recordar por qué nos hicimos reclutadores y poner a nuestra disposición toda la tecnología que nos permite seguir realizando nuestro trabajo en remoto y dedicarle un tiempo de calidad al candidato.

No solo podemos aprender nuevas técnicas para reclutar en la distancia, sino que además es posible aprovechar estos días para realizar esas tareas que más tiempo nos consumen y que por eso solemos postergar, como comunicarnos con los candidatos y ex colaboradores que nos gustaría recuperar. ¡Carpe Diem, o aprovecha el día!

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